小米汽车退货最新消息查询_小米汽车退货最新消息

1.小米之家可以退换货吗？

小米实体店儿买的也是能够退的、他们都是七天无理由退款、或者是有严重的质量问题、也是可以退的。

小米公司承诺7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换。

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：以下情况不予办理退换货任何非本网站天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品（序列号不符）。

国家“三包”规定：

自出售之日起7日内，电话机主机出现性能故障的（非人为故障），消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的电话机主机。消费者要求退货时，销售者应当免费为消费者退货。

所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

小米之家可以退换货吗？

小米前段时间销售热潮，有许多人随着人流，不顾自己是否需要喜欢就忙着订购，现在热潮退去，开始烦恼如何退货了，还不了解小米退货流程的机友可以通过下文了解小米手机退货条件及流程，虽然想抢到一部小米手机需要人品大爆发，但是入手之后发现有问题该如何申请退货呢?请看下文。

没发货怎么退货退款？

1、可以直接取消订单，根据说法：“订单会进入退款程序，我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款，具体时间与开卡行受理时间有关，退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用“快钱”支付的订单，退款时效为7-15个工作日。”所以不要急，万一到了15日还没退款，就去询问客服。

2、如果不放心，可以再右下角在线客服那里咨询如图，打开输入“退款”，转人工在线服务，说明情况，需要提供订单号、姓名、电话，受理之后26小时内小米会发给你退货确认的短信，回复“取消”即确认退货，48小时内退款原路返回到账户，注意查收。

已经发货怎么退货退款？

1、小米承诺“产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货 ，15日内包换 ”，在货到的时候直接拒收就可以了，不要拆封。

2、拒收之后和小米客服沟通，虽然这种方式比较慢，小米发的快递是EMS，EMS口碑有经历的人都知道，小米公司收到货之后还要检测，这之间又涉及到和快递的对接，所以要有耐心，在一般情况下，小米手机都是能退掉的，只不过慢，发货慢退货更慢，退货时间看图。

小编觉得哦，如果退货心意已决就不要因为好奇心给自己的退货之路添堵，不然到时候万一出什么差错，本身就慢的退货就更加慢了。

小米线下门店拥有一万多家实体门店，其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况；由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城，属于自营渠道门店，可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式，属于非自营渠道门店，后期售后退换管理需联系门店进行。

一、退货

小米之家所有门店在购买后(包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送)，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。

小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题， 可以选择7日质量问题退货。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。

二、换货

小米之家换货规则为自激活次日起15日内，如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。

三、保修

小米之家保修规则为自激活次日起1年内（产品保修时间均有不同，如笔记本保修2年，电视机保修3年），如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。